Binnen business to business leadgeneratie is een leadscore van ronde de 3% gemiddeld. Maar wist u dat er leadgeneratietrajecten zijn met een aanzienlijk hogere score? Een mooi voorbeeld hiervan is de Vertical Attack ontwikkeld door Goals marktbewerking. De scores die met behulp van dit traject worden bereikt liggen doorgaans boven de 7%. Daarnaast biedt de Vertical Attack ook nog volop kansen om je reputatie in een marktsegment te versterken. Verder lezen
Verkort uw salescyclus met de Vertical Attack
Marketing Performance Management, keep it stupid simple!

Marketing meetbaar maken. Oftewel Marketing Performance Management (MPM). Iedereen die iets met marketing te maken heeft hier van gehoord of misschien zelfs mee te maken gehad. Modellen en methodieken zijn er te over: de Balanced Scorecard (BSC), Value Based Management (VBM) of het Economic Value Added (EVA) model. Voor veel bedrijven is de drempel om op één van deze manieren met MPM aan de slag te gaan vaak hoog. Men vindt de modellen te complex, tijdrovend en kostbaar in de uitvoering. Of lastig te interpreteren en te vertalen naar de eigen situatie. Bovendien wordt een dergelijke benadering vaak top-down doorgevoerd. De praktijk is dan vaak ook anders. Ons advies: KISS oftewel Keep it Stupid Simple!
Vijf eenvoudige tips uit de prakijk als je met Marketing Performance Management aan de slag gaat. Verder lezen
Geplaatst in Marketing performance
Getagget accountability, balanced score card, marketing performance management, meten
Warme aandacht voor de klant
Het bestaat gelukkig nog. Warme aandacht voor de klant. Ook via de telefoon. Vorige week moest ik iets regelen voor mijn mobiele telefoon. Ik belde met mijn provider T-mobile en kreeg een vriendelijke dame aan de lijn. En zoals het in echte leven ook gaat, stelde deze mevrouw zich eerst netjes aan mij voor voordat ze op mijn vraag inging. Ik kreeg even het gevoel dat ik daadwerkelijk in de winkel stond. De handdruk ontbrak maar het gevoel was hetzelfde. Vervolgens werd er met aandacht naar mijn vraag geluisterd en vervolgens werden de benodigde zaken in gang gezet om e.e.a. op te lossen. Aan het eind van het gesprek weer even een warme douche. Een simpele vraag met een groot effect. En meneer Oosterbaan heb ik uw vraag naar volle tevredenheid kunnen beantwoorden. Jawel en weer dacht ik even dat ik in de winkel stond. Toch knap hoor dat door het stellen van een aantal vragen een doorgaans doorsnee telefoongesprek verandert in een warm en persoonlijk gesprek. Top!
Geplaatst in klantvriendelijkheid
Getagget klant, klantcontact, klanttevredenheid, klantvriendelijkheid
Whitepaper ‘B2B marktbewerkingsplan op 1 A4′
Het schrijven van een goed marktbewerkingsplan is moeilijk. Het schrijven van een BONDIG, BEGRIJPELIJK marktbewerkingsplan is nog moeilijker. Daarom hanteert Goals de One Page Strategy voor het ontwikkelen van de marktbewerkingsstrategieen en -plannen voor onze klanten. Ik heb er een whitepaper over geschreven die gratis te downloaden is.
Geplaatst in One Page Strategy
Getagget marktbewerking, marktbewerkingsplan, One Page Strategy, strategie
Neem juist nu een voorsprong op je concurrenten
Nu opschalen biedt kansen om de concurrentie definitief op achterstand te zetten
Het huidige economisch klimaat, maakt het voor veel bedrijven nog moeilijker om de juiste beslissingen te nemen. In de media worden steeds meer lichtpuntjes aangehaald en er wordt volop gesproken over een aankomend economisch herstel. De meeste salesmanagers staan in dubio. Kies ik voor de aanval of wacht ik af tot het herstel echt doorzet. Verder lezen
Koude acquisitie wordt steeds kouder!
Focus op acquisitie!
Iedere ondernemer, sales- of accountmanager kent het wel. We lopen voor wat betreft sales nu nog op schema, maar er moet nog wel nog even iets gebeuren anders halen we ons target niet. Dus alle hens aan dek. Focus op acquisitie! En dan maken we ons kwaad. Belblokken worden ingepland. Niet storen bordjes aan de deur gehangen. Het moet nu gebeuren. Bij de eerste telefoontjes komen we niet verder dan de telefoniste en een voicemail. De meeste DMU’s geven niet thuis. Terugbelnotities worden ingepland. Resultaat na 3 uur bellen, 36 belletjes gedaan, 3 mensen gesproken en één terugbelafspraak. Verder lezen
Geplaatst in leadgeneratie
Getagget acquisitie, leadgeneratie, relatiebeheer, telefonische acquisitie